{"id":7608,"date":"2018-09-11T14:44:37","date_gmt":"2018-09-11T14:44:37","guid":{"rendered":"http:\/\/ppsmaroc.com\/fr\/?p=7608"},"modified":"2018-09-11T14:44:37","modified_gmt":"2018-09-11T14:44:37","slug":"la-reputation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pps.ma\/fr\/7608\/","title":{"rendered":"La r\u00e9putation"},"content":{"rendered":"

Par Abdeslam Seddiki<\/span>
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\n<\/span>\"\"Quand on parle de r\u00e9putation, chacun d\u2019entre nous a \u00a0une id\u00e9e en t\u00eate et une certaine conception qui n\u2019est pas forc\u00e9ment partag\u00e9e par d\u2019autres. Un simple exercice dans notre entourage permettra de faire ce constat qui semble \u00e9vident. Le terme poss\u00e8de une charge subjective consid\u00e9rable. Ainsi, il est difficile d\u2019acqu\u00e9rir une \u00ab bonne r\u00e9putation \u00bb dans la mesure o\u00f9 cela exigera \u00e0 coup s\u00fbr \u00e9norm\u00e9ment d\u2019efforts soit \u00a0dans le milieu du travail ou dans le milieu de r\u00e9sidence. Une personne consid\u00e9r\u00e9e, \u00e0 tort ou \u00e0 raison, de \u00ab mauvaise r\u00e9putation \u00bb a beau faire pour prouver le contraire et modifier la perception que d\u2019autres se font d\u2019elle. La r\u00e9putation n\u2019est pas inn\u00e9e et d\u00e9finitive. Elle se construit progressivement et une fois b\u00e2tie, il faudra l\u2019entretenir et la nourrir.<\/span>
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\n<\/span>De ce comportement subjectif et individualiste, \u00a0est n\u00e9e une science et un corpus de savoir d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab l\u2019\u00e9conomie de la r\u00e9putation \u00bb qui s\u2019applique \u00e0 la fois aux entreprises, notamment celles qui tablent sur l\u2019exportation (vision micro-\u00e9conomique) \u00a0et \u00e0 un pays donn\u00e9 dans sa totalit\u00e9 (vision macro-\u00e9conomique). Contrairement \u00e0 l\u2019approche subjective, l\u2019\u00e9conomie de la r\u00e9putation, s\u2019est construite sur la base de variables plus ou moins objectives et mesurables.<\/span>
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\n<\/span>C\u2019est ainsi \u00a0que l\u2019IRES (Institut Royal d\u2019Etudes Strat\u00e9giques) en partenariat avec \u00ab Reputation Institute \u00bb vient de \u00a0publier pour la quatri\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive un rapport sur \u00ab la r\u00e9putation du Maroc dans le Monde \u00bb, en retenant un \u00e9chantillon de 23 pays sur un total de 73 pays touch\u00e9s par l\u2019\u00e9tude \u00a0: le G8 (sept grands pays industriels plus Russie) et un groupe de 15 pays consid\u00e9r\u00e9s par l\u2019IRES comme \u00ab sp\u00e9cifiques \u00bb (Australie, Belgique, Br\u00e9sil, Chili, Chine, Espagne, Inde, Cor\u00e9e du sud, Mexique, Pays-Bas, Turquie, Afrique du Sud, Kenya, Niger, Maroc)<\/span>
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\n<\/span>Les attributs retenus pour le classement de diff\u00e9rents pays dans une grille variant entre 0 et 100 sont au nombre de 17 regroup\u00e9s en trois facteurs, chacun avec une pond\u00e9ration : qualit\u00e9 de \u00a0vie (39,1%), niveau de d\u00e9veloppement (24,8%) et qualit\u00e9 institutionnelle (36,1%).<\/span>
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\n<\/span>Sur cette base, la r\u00e9putation du Maroc dans les grands pays industrialis\u00e9s se situe dans la moyenne avec une note de 58,1 points, \u00a0ce qui le place au 35<\/span>
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\n<\/span>\u00e8me rang sur les 73 pays \u00e9tudi\u00e9s. Les pays \u00a0qui ont la meilleure r\u00e9putation sont : la Su\u00e8de avec 81,7 points, \u00a0\u00a0la Finlande (81,6 points) et la Suisse (81,3 points). Parmi les dix pays les mieux class\u00e9s, figurent deux Etats d’Oc\u00e9anie (l’Australie et la Nouvelle-Z\u00e9lande), les autres pays scandinaves (la Norv\u00e8ge et le Danemark), le Canada, le Japon et les Pays-Bas. En revanche, les pays \u00ab mal r\u00e9put\u00e9s \u00bb sont l\u2019Irak, l\u2019Iran, le Pakistan, le Nig\u00e9ria, la Russie, l’Arabie Saoudite, le Kowe\u00eft, la Colombie, Nicaragua et l’Ukraine. <\/span>
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\n<\/span>Au niveau des \u00ab pays sp\u00e9cifiques \u00bb, notre r\u00e9putation varie d\u2019un pays \u00e0 un autre. Ainsi, \u00a0en 2018, l’Australie et l\u2019Inde sont parmi les pays sp\u00e9cifiques ayant la meilleure perception du Maroc, avec un score de plus de 62 points. Dans ces deux pays, la r\u00e9putation du Maroc est nettement sup\u00e9rieure \u00e0 celle dans les pays du G-8. En bas du classement, l\u2019Afrique du Sud (47,9 points), l’Espagne (47,9 points), la Su\u00e8de (44,5 points) et le Nig\u00e9ria (43,6 points) ont une perception tr\u00e8s faible du Maroc.<\/span>
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\n<\/span>Bien s\u00fbr, ces donn\u00e9es analys\u00e9es en dynamique, \u00a0permettent d\u2019orienter notre action au niveau international pour am\u00e9liorer l\u2019image du pays et partant son attractivit\u00e9 tant au niveau de notre offre exportable \u00ab made in morocco \u00bb qu\u2019au niveau \u00a0des IDE et des flux touristiques. <\/span>
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\n<\/span>Un autre aspect de la probl\u00e9matique concerne la r\u00e9putation interne, c\u2019est-\u00e0-dire la perception que se font les citoyens Marocains de leur propre pays. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, la r\u00e9putation interne est sup\u00e9rieure \u00e0 la r\u00e9putation externe (avec une diff\u00e9rence de 10 \u00e0 14 points en moyenne) \u00a0et ceci pour des raisons compr\u00e9hensibles : si on n\u2019aime pas son propre pays qui d\u2019autre va l\u2019aimer ? La note obtenue par le Maroc est de 66,9 contre une note de 58,1 obtenue au niveau international, soit une diff\u00e9rence de 8,8 points. La note la plus \u00e9lev\u00e9e est obtenue par le Canada (86,1) et la plus basse par le Br\u00e9sil (35,5). Ce qui \u00a0signifie que les Canadiens sont tr\u00e8s satisfaits de leur pays et les Br\u00e9siliens tr\u00e8s critiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du leur !!<\/span>
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\n<\/span>En somme, l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019une telle analyse est \u00e9vident. \u00a0Chaque pays analys\u00e9 peut se regarder dans son propre miroir \u00a0et se faire regarder dans le miroir des autres. Un tel exercice est \u00a0d\u2019autant plus n\u00e9cessaire que nous vivons dans un village plan\u00e9taire et nous sommes en permanence \u00a0sous les projecteurs du monde suite \u00e0 la r\u00e9volution num\u00e9rique. D\u2019ailleurs, la conclusion du rapport du \u00ab think tank \u00bb marocain est on ne peut plus claire : \u00ab l’\u00e9tude a insist\u00e9 sur l’importance pour le Maroc d’engager des r\u00e9formes de grande envergure en <\/span>
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\n<\/span>mati\u00e8re d’\u00e9ducation, d’innovation et de technologies, de capital de marque et de qualit\u00e9 des produits et services. Les efforts \u00e0 consentir dans ces domaines sont seuls susceptibles de rehausser le positionnement international du Maroc et de conforter sa r\u00e9putation interne \u00bb Qui pourra dire le contraire ?<\/span>
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\n<\/span>Al Bayane du mardi 11 et mercredi 12 septembre 2018<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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